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Prefeitura de Porto Alegre

CARRISA CarrisApresentação

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Princípios organizacionais

Missão
Transportar pessoas com qualidade e sustentabilidade, sendo referência para o Sistema de Transporte Coletivo, melhorando a mobilidade urbana.

Visão
Ser a melhor empresa de transporte coletivo de Porto Alegre.

Valores
- Comprometimento: Realizar o trabalho com foco no resultado esperado pelo cliente e atender os compromissos firmados com nossos colaboradores.

- Gestão Participativa: Envolver e valorizar a participação dos colaboradores no processo de tomada de decisões e em todas as nossas relações.

- Confiabilidade: Conquistar e fidelizar clientes e colaboradores através da nossa credibilidade, estabilidade e responsabilidade social.

- Qualidade: Buscar a melhoria continua em nossos processos, atendendo os requisistos dos clientes.

- Sustentabilidade: Minimizar os impactos ambientais decorrentes da atividade fim da companhia, tornando os processos eficazes com zelo ao patrimônio e equilíbrio financeiro.

Política de Qualidade
Melhorar continuamente os processos para atender as necessidades dos nossos usuários, buscando oferecer um serviço com pontualidade, cordialidade, conforto e segurança.



              



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