O serviço de Achados e Perdidos da Carris é ligado ao SACC. Os objetos encontrados nos ônibus podem ser resgatados todos os dias úteis, das 8h às 17h30min. Para buscar o documento ou objeto perdido é necessário apresentar outra identificacão aos funcionários do SACC. O prazo para retirada é de até 30 dias.
Destinação dos objetos:
Documentos: enviados aos Correios até o 5º dia útil.
Cartões TRI e isenções: encaminhados para a ATP.
Objetos (roupas, livros, celulares sem chip e outros): encaminhados para doação.
Chaves, cartões de banco e chip de celulares: destruídos.